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Encuesta de evaluación de los servicios de las EPS - 2017

 

El Ministerio de Salud y Protección Social, dio a conocer los resultados de la encuesta de evaluación de los servicios de las EPS para el año 2017. Se realizó un total de 24.586 encuestas efectivas, en 95 municipios de 28 Departamentos y el Distrito Capital, 69.8% de los encuestadas fueron mujeres y el 30.2% hombres, 57% del Régimen Subsidiado y 43% del Régimen Contributivo.


El documento adjunto, se encuentra divido en tres capítulos: Introducción, Metodología y Resultados. Las variables a encuestar fueron: Corresponsabilidad, Acceso, Oportunidad, Satisfacción, Información, Trato Digno y Capacidad de Respuesta.

 

El Ranking de EPS del Régimen Contributivo quedó de la siguiente forma:

El Ranking de EPS del Régimen Subsidiado quedó de la siguiente forma:

Descargar documento encuesta de evaluación de los servicios de las EPS -2017

 

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