El Ministerio de Salud y Protección Social mediante la Circular 001 de 2014 y en cumplimiento del Decreto Ley 019 de 2012, exige a las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) y Entidades Promotoras de Servicios de Salud (EPS) atención preferencial a esta población:
- Oportunidad para la asignación de las citas de Medicina General y Odontología General de tres (3) días hábiles.
- Agendas abiertas durante todo el año para la consulta de Medicina Especializada.
- Entrega de medicamentos en su lugar de residencia y trabajo en un lapso de cuarenta y ocho (48) horas cuando la entrega de los mismos no sea completa.
- Disponer de una taquilla preferencial.