La Supersalud inició investigación a 30 EPS (18 del régimen contributivo, 10 del subsidiado y las restantes del régimen de excepción) por incumplimiento en la asignación de citas de medicina general y odontología en 3 días, como lo estableció el Decreto – Ley 019 de 2012.
Este ente de vigilancia y control, ha recibido más de 600 reclamos de los usuarios, que manifiestan que su aseguradora no está asignando las citas como lo había ordenado el Gobierno Nacional.
Igualmente la Supersalud cita a los Secretarios de Salud, para impartir directrices obligatorias de vigilar la aplicación de la Ley en cada una de las regiones.